सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या होती है,What is Social Media Marketing
आपने कभी न कभी सोशल मीडिया मार्केटिंग के बारे में सुना या देखा होगा। जब हम सोशल मीडिया के माध्यम से किसी उत्पाद का प्रचार करते हैं तो उसे सोशल मीडिया मार्केटिंग कहते हैं।
सोशल मीडिया मार्केटिंग को जानने से पहले आपको सोशल मीडिया के बारे में जानना जरूरी है।
आज के समय में सबसे ज्यादा लोग सोशल मीडिया का इस्तेमाल कर रहे हैं। यह हमारे दैनिक जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गया है। हम अपना ज्यादातर समय फेसबुक, इंस्टाग्राम और ट्विटर जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर बिताते हैं।
आप इन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की मदद से अपने प्रोडक्ट या सर्विस की काफी मार्केटिंग कर सकते हैं।
सोशल मीडिया मार्केटिंग आज के समय में मार्केटिंग करने का एक बहुत ही शक्तिशाली तरीका बन गया है, आप इसकी मदद से अपने किसी भी व्यवसाय को बढ़ा सकते हैं।
तो चलिए दोस्तों आज के इस आर्टिकल में हम आपको सोशल मीडिया मार्केटिंग के बारे में कुछ महत्वपूर्ण जानकारी बताने जा रहे हैं, जैसे- सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या है?, सोशल मीडिया मार्केटिंग कैसे करें और सोशल मीडिया मार्केटिंग प्लेटफॉर्म आदि।
सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या है? (What is Social Media Marketing in Hindi)?
सोशल मीडिया मार्केटिंग इंटरनेट मार्केटिंग का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, जिस पर हजारों और लाखों लोग अपने ब्रांड या उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए विभिन्न प्रकार की सामग्री पोस्ट करते हैं, जिसमें वीडियो, इमेज और ब्लॉग पोस्ट आदि शामिल हैं।
आसान शब्दों में कहें तो सोशल मीडिया मार्केटिंग एक तरह की मार्केट स्ट्रैटेजी है, जिसे हम सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जैसे- फेसबुक, इंस्टाग्राम और ट्विटर आदि के जरिए करते हैं। सोशल मीडिया मार्केटिंग में हम सोशल मीडिया की मदद से अपने उत्पाद या ब्रांड का प्रचार करते हैं। ताकि हमारे प्रोडक्ट की मार्केटिंग हो सके।
सोशल मीडिया मार्केटिंग प्लेटफॉर्म?
मौजूदा समय में आप सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की मदद से आसानी से मार्केटिंग कर सकते हैं। आज हम आपको सोशल मीडिया मार्केटिंग के कुछ ऐसे प्लेटफॉर्म के बारे में बताने जा रहे हैं, जिनकी मदद से आप आसानी से सोशल मीडिया मार्केटिंग कर सकते हैं।
फेसबुक –
फेसबुक एक बहुत बड़ा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है इसकी मदद से आप आसानी से अपने घर से मार्केटिंग शुरू कर सकते हैं। आप अपने उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए फेसबुक पर एक पेड विज्ञापन अभियान भी चला सकते हैं, जिसमें आप फेसबुक पर अपना विज्ञापन चला सकते हैं।
फेसबुक पर अपना फ्री बिजनेस पेज बनाकर आप उसमें अपने बिजनेस से जुड़ी जानकारी पोस्ट कर सकते हैं।
यूट्यूब –
Youtube दुनिया का सबसे बड़ा वीडियो प्लेटफॉर्म है। इस प्लेटफॉर्म में आपको हर तरह के वीडियो देखने को मिलते हैं। इस वीडियो प्लेटफॉर्म पर 2 अरब से ज्यादा लोग एक्टिव रहते हैं।
Youtube एक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म नहीं है, यह एक वीडियो प्लेटफॉर्म है, लेकिन फिर भी आप youtube के माध्यम से आसानी से अपने व्यवसाय या उत्पाद का प्रचार कर सकते हैं। आप इसमें अपने बिजनेस से रिलेटेड वीडियो बनाकर अपलोड कर सकते हैं।
ट्विटर –
ट्विटर दुनिया के सबसे बड़े सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म में आता है। आपको ट्विटर पर हमेशा अपडेट मिलते रहते हैं। आप चाहें तो ट्विटर में पेड कैंपेन या सोस्पॉन्सर्ड विज्ञापनों के जरिए अपने बिजनेस या प्रोडक्ट का प्रमोशन कर सकते हैं।
Pinterest –
अगर आप ई-कॉमर्स का बिजनेस करते हैं तो Pinterest आपके लिए एक बहुत ही फायदेमंद सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म हो सकता है। इस सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करना बेहद आसान है।
Pinterest में आप अपने उत्पाद के बारे में सारी जानकारी पिन करके एक बोर्ड (ग्रुप) बना सकते हैं।
यदि आप Pinterest में अपने उत्पाद के बारे में सारी जानकारी डालते हैं, तो आपके द्वारा Pinterest में पिन किए गए उत्पाद को खरीदा जाता है।
इंस्टाग्राम –
फेसबुक के बाद इंस्टाग्राम सबसे बड़ा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है। आप इस प्लेटफॉर्म की मदद से आसानी से अपने व्यवसाय या उत्पाद का प्रचार कर सकते हैं।
इंस्टाग्राम में आप अपने प्रोडक्ट या सर्विस का पेड प्रमोशन प्राप्त कर सकते हैं साथ ही आप अपने इंस्टाग्राम ग्रुप और अपने इंस्टाग्राम अकाउंट में अपने बिजनेस या प्रोडक्ट के बारे में पोस्ट कर सकते हैं।
स्नैपचैट –
स्नैपचैट एक बहुत ही प्रसिद्ध सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है। यूजर्स इस प्लेटफॉर्म पर अपने वीडियो और फोटो अपलोड करते हैं।
स्नैपचैट रियल टाइम अपडेट के लिए एक बेहतर प्लेटफॉर्म है क्योंकि यूजर्स के फोटो और वीडियो 24 घंटे में रिमूव हो जाते हैं। आप अपने व्यवसाय से संबंधित पोस्ट प्रतिदिन अपलोड करके अपने व्यवसाय का प्रचार कर सकते हैं।
सोशल मीडिया मार्केटिंग के प्रकार
आज हम आपको सोशल मीडिया मार्केटिंग के प्रकार बताने जा रहे हैं जिनकी मदद से आप सोशल मीडिया मार्केटिंग को आसानी से समझ पाएंगे।
ऑर्गेनिक सोशल मीडिया मार्केटिंग –
ऑर्गेनिक सोशल मीडिया मार्केटिंग में आप बिना कोई पैसा खर्च किए अपने बिजनेस या प्रोडक्ट की मार्केटिंग खुद करते हैं।
उदाहरण के लिए – आप फेसबुक पर एक बिजनेस पेज बनाते हैं और फोटो, वीडियो और ब्लॉग के रूप में अपने उत्पाद से संबंधित जानकारी पोस्ट करते हैं और उसकी मार्केटिंग करते हैं, तो इसे ऑर्गेनिक सोशल मीडिया मार्केटिंग कहा जाता है।
अकार्बनिक / पेड सोशल मीडिया मार्केटिंग
इनऑर्गेनिक सोशल मीडिया मार्केटिंग में, आप अपना पैसा फेसबुक पर एक इन्फ्लुएंसर या विज्ञापन अभियान के माध्यम से अपने उत्पाद की मार्केटिंग में खर्च करते हैं।
उदाहरण के लिए – यदि आप अपने उत्पाद को फेसबुक पर अधिक अनुयायियों वाले व्यक्ति (प्रभावित करने वाले) द्वारा प्रचारित करते हैं, तो इसे अकार्बनिक सोशल मीडिया मार्केटिंग कहा जाता है। वहीं, फेसबुक के जरिए विज्ञापन चलाकर मार्केटिंग करना भी इनऑर्गेनिक मार्केटिंग के अंतर्गत आता है।
सर्वश्रेष्ठ सोशल मीडिया मार्केटिंग टिप्स
आज हम आपको कुछ ऐसे टिप्स बताने जा रहे हैं जिनकी मदद से आप आसानी से सोशल मीडिया मार्केटिंग कर सकते हैं।
सोशल मीडिया कंटेंट प्लानिंग –
सोशल मीडिया मार्केटिंग करने के लिए सबसे पहले आपको एक अच्छे प्लान की जरूरत है। एक अच्छे प्लान से आप आसानी से सोशल मीडिया में मार्केटिंग कर सकते हैं।
लगातार ब्रांड छवि –
सोशल मीडिया में मार्केटिंग करते समय आपके ब्रांड की एक सुसंगत छवि होना बहुत जरूरी है, आपको हमेशा अपने ब्रांड की एक छवि के साथ जुड़े रहना चाहिए ताकि लोगों का आप पर विश्वास हो।
अपने सभी सोशल मीडिया पेजों पर सक्रिय रहें –
इस बात का हमेशा ध्यान रखें कि जब भी आप किसी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपने बिजनेस से जुड़ी कोई चीज पोस्ट करें तो उस पोस्ट में आने वाले कमेंट्स का जवाब देने के लिए हमेशा सक्रिय रहें।
एक अच्छा सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर खोजें
आप चाहें तो किसी अच्छे सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर से भी अपने बिजनेस का प्रमोशन करवा सकते हैं। ध्यान रहे Influencer के followers की संख्या लाखों में होनी चाहिए ताकि ज्यादा से ज्यादा लोग आपके प्रोडक्ट या बिजनेस के बारे में जान सकें।
अपने दर्शकों की समस्या का समाधान करें –
अगर आपको Social Media Marketing Successful करना है तो आपको हमेशा अपने Audience की Problem को ध्यान में रखना चाहिए। अगर आपके किसी प्रोडक्ट में कोई खराबी है तो आपको उसे ठीक करना चाहिए।
सोशल मीडिया मार्केटिंग के लाभ
वर्तमान समय में सोशल मीडिया मार्केटिंग के कई फायदे हैं। इसकी मदद से आप दुनिया के किसी भी क्षेत्र में आसानी से अपने उत्पाद और व्यवसाय का प्रचार कर सकते हैं। आज हम आपको इस लेख में सोशल मीडिया मार्केटिंग के कुछ फायदे बताने जा रहे हैं।
कीमत –
सोशल मीडिया मार्केटिंग का सबसे बड़ा फायदा यह है कि इसमें आप बिना किसी पैसे के अपने बिजनेस का प्रचार कर सकते हैं। सोशल मीडिया में अकाउंट खुलवाने के लिए आपको किसी तरह का कोई शुल्क नहीं देना होता है। आप चाहे तो बहुत ही कम पैसे में अपना Paid प्रमोशन करवा सकते है.
Social Media Marketing में आपको किसी भी प्रकार का रिस्क देखने को नहीं मिलता है।
ग्राहक संतुष्टि
सोशल मीडिया मार्केटिंग के जरिए आप ग्राहक को प्रोडक्ट के प्रति संतुष्ट कर सकते हैं।
सोशल मीडिया मार्केटिंग में आप अपने उत्पाद से संबंधित जानकारी फोटो, वीडियो और ब्लॉग के रूप में सोशल मीडिया पर अपलोड करते हैं। जिससे ग्राहक आपके उत्पाद के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त कर आपके उत्पाद को खरीदने के लिए तैयार हो जाता है।
व्यापार बढ़ाने के लिए
सोशल मीडिया मार्केटिंग के जरिए आप अपने बिजनेस को दुनिया के किसी भी क्षेत्र में फैला सकते हैं। आप दुनिया के किसी भी क्षेत्र में सोशल मीडिया मार्केटिंग में बहुत कम लागत में अपने व्यवसाय का प्रचार कर सकते हैं।
वर्तमान समय में बहुत से लोग सोशल मीडिया मार्केटिंग के माध्यम से अपने व्यापार को विदेशों तक फैला चुके हैं। आप सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जैसे – फेसबुक, इंस्टाग्राम और ट्विटर आदि की मदद से भी अपना बिजनेस बढ़ा सकते हैं।
ब्रांड निर्माण
अगर आप अपनी कंपनी या उत्पाद को पूरे देश में ले जाने के लिए एक ब्रांड बनाना चाहते हैं, तो आप इसे सोशल मीडिया मार्केटिंग के माध्यम से आसानी से कर सकते हैं।
सोशल मीडिया मार्केटिंग में आप सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म (फेसबुक, इंस्टाग्राम और ट्विटर) आदि के जरिए आसानी से अपनी कंपनी का ब्रांड बना सकते हैं।
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